Enghouse Interactive提供聯絡中心軟體與客戶體驗（CX）解決方案，支援雲端（CCaaS）、本地部署及混合模式。產品組合涵蓋全通路聯絡中心平台、前台主控台、IVR、通話錄音與品質管理、外撥預測系統及EnghouseAI驅動分析。服務全球逾100個國家、超過10,000家客戶。

Enghouse Interactive於1984年成立，總部位於加拿大安大略省萬錦市，為Enghouse Systems Limited（多倫多交易所：ENGH）旗下子公司，全球逾1,500名員工。服務企業、中型市場及公共部門客戶，成長策略結合有機發展與收購（含Altitude Software、Lifesize、Vidyo等）。近期獲Frost Radar™ 2025 EMEA及拉丁美洲CX平台報告列入成長與創新代表企業，並入選Gartner 2025視訊平台服務市場指南。