BRAND STORY
品牌介紹
AudioCodes提供語音網路與AI驅動通訊技術,涵蓋安全語音基礎設施、統一通訊、聯絡中心整合及語音AI應用。產品線包括會話邊界控制器(SBC)、IP 電話,以及Voca CIC、Meeting Insights等AI應用,並通過Microsoft Teams、Zoom、Webex、Genesys 認證。技術獲65家《財富》100強企業採用,全球前100大電信服務商逾60家使用,平台可用率達99.99%。
AudioCodes於1993年成立,總部位於以色列Or Yehuda,全球員工約1,000人,於北美、歐洲、亞洲及拉丁美洲均設有據點。公司主要服務大型企業與電信服務商。近期重要成就包括:Meeting Insights 獲2025年Frost & Sullivan「全球競爭策略領導獎」,以及2024年UC Awards「最佳AI應用獎」。
CORE STRENGTHS
獨家技術與核心優勢
AI 驅動的會議與聯絡中心智慧
Voca CIC與Meeting Insights將語音及會議互動轉化為可搜尋知識庫與商業洞察,提供角色導向摘要與跨平台多語言支援,協助企業更快決策。
跨平台統一通訊全面互通
通過Teams Direct Routing、Webex Calling、Zoom Phone、Genesys認證,企業可自由選擇雲端通訊平台,不受單一供應商綁定。
企業級語音網路安全與穩定性
Mediant系列SBC提供高可用性與地理備援部署,平台達99.99%可用率SLA,每日支援逾5,000萬次語音會話。
雲端化服務交付與維運平台
AudioCodes Live Platform提供多租戶SaaS架構,讓服務商以雲端方式交付UCaaS語音服務,並集中管理與維護平台。
AWARDS & RECOGNITION
市場認可與獎項
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