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- 電信商 VMware 轉 Proxmox VE
- 電信商 VMware 瓶頸與挑戰
- 電信商選擇 Proxmox VE的評估標準
- VMware 轉換到 Proxmox VE過程
- 自己有 IT人員還需要找 Proxmox 廠商轉移嗎? 電信商如何選擇 Proxmox 代理商?
對於現代電信業的公司而言，虛擬基礎架構就像公司的神經系統，一旦出問題，整個服務就會受到影響。客戶期望網際網路連線永遠順暢、通話不中斷，因為任何一點小狀況，都可能讓企業客戶失望甚至轉向競爭對手。
電信商 VMware 轉 Proxmox VE
對荷蘭的電信業商 X2com 來說，這種必須確保基礎架構穩定、服務不中斷的壓力尤其明顯。公司自 2008 年成立以來，業務遍及荷蘭與比利時，一直致力於為企業提供穩定可靠的網路、電話與 ICT 服務。然而，隨著業務量快速成長、客戶需求持續增加，以及電信市場競爭日益激烈，X2com 發現原本曾經被視為先進的 VMware 虛擬化平台，逐漸變得昂貴、僵化，甚至阻礙了新服務的部署與創新。
在這樣的背景下，X2com 意識到，要維持電信業者的競爭力，單靠 VMware已經不夠，公司必須尋找一個更靈活、更可靠的基礎架構方案，以支撐未來的成長與創新。
電信商 VMware 的瓶頸與挑戰
過去X2com 的虛擬化平台是 VMware，採用延伸叢集架構，搭配 vSphere HA 與 vSAN，理論上應該兼具高可用性、彈性與擴充性，但實際運作卻經常成為困擾。
效能與穩定性的關鍵問題
電信商在虛擬環境最大的挑戰在於 vSAN，系統一旦中斷，就會觸發冗長的重新同步過程，嚴重影響效能。對依賴即時複寫與投票機制的 SaaS 應用而言，應用變慢、儲存效率下降，工程團隊不得不不斷救火，無法專注創新。每一次重新同步，就像公司的心臟跳動失衡，整個業務流程被迫放慢。
技術與財務雙重壓力
除了技術問題，財務壓力也不斷增加。授權費用持續攀升，使 X2com 被鎖定在僵化架構中，缺乏彈性。想要擴充 VMware虛擬環境，就必須投入更多授權與硬體成本，整個 VMware系統昂貴又限制創新。對於需要提供穩定網路和電話服務的電信商來說，這樣的限制難以靈活應對市場變化，也限制了整體業務的發展。
電信商選擇 Proxmox VE的評估標準
X2com IT 領導團隊選擇是否要從 VMware 轉 Proxmox VE的評估標準相當明確：
1. 可擴充性
2. 支援 VLAN 與 Bonding
3. 具重複資料刪除的強化備份
4. 穩定的冗餘架構
5. 避免專有「黑盒子」技術的開放設
經過以上虛擬環境轉移條件研究後，團隊選定 Proxmox VE，因為 Proxmox VE能滿足所有需求並提供整合方案。
荷蘭的電信業商 X2com，Michel Weeren IT 經理
：「最令我們印象深刻的是，Proxmox 將虛擬化、叢集與備份整合為一個連貫的 IT生態系統，遠不只是這些技術的管理介面。」
透過 X2com IT經理這段話，就可以知道他們認為 Proxmox不只是提供虛擬機、叢集管理或備份工具，而是把這三者緊密整合成一個完整、協同運作的系統（生態圈）Proxmox是一個整合管理整個基礎架構的完整解決方案。
VMware 轉換到 Proxmox過程
2022 年，X2com 開始準備轉移至 Proxmox VE，並對硬體與網路基礎架構進行詳細分析。概念驗證階段比較了 Ceph 與 ZFS，最終選擇 ZFS，因為穩定性與可靠的冗餘能力 (註：當某個硬碟或節點發生問題時，系統仍能正常運作、不會導致資料遺失或服務中斷)。
新的 Proxmox VE 叢集與現有 VMware 生產系統並行部署，讓遷移能分階段進行而不影響服務。主要里程碑包括：
- 基礎架構部署： 安裝新硬體並配置 Proxmox VE，以接手工作負載。
- 網路設定： 實施 Open vSwitch，正確標記 VLAN，確保無縫連線與相容性。
- 遷移準備： 規劃詳細步驟與維護時段，將對用戶的影響降至最低。
- 執行與除役： 約 300 台虛擬機完成遷移，每階段皆進行測試與驗證，最後關閉 VMware 環境。
- 備份架構： 部署專用的 Proxmox Backup Server 硬體，建立穩健的整合式備份系統。
Proxmox轉換過程的挑戰
跟所有大型遷移專案，X2com 也遇到一些技術挑戰。初期的 Proxmox Backup Server 效能問題被追溯至 ZFS 集區中的 SMR 硬碟，改用合適的硬碟並加入快取磁碟後問題解決。
運行在複寫模式下的 MariaDB 搭配快照曾造成效能下降，後來將資料庫檔案移至獨立的 VirtIO 磁碟後恢復穩定。另一項最佳實務是將所有虛擬機標準化為 VirtIO SCSI Single 並啟用 IOthread，以確保一致的 I/O 效能。
轉換到 Proxmox後帶來的好處
整體轉移順利完成，未發生重大中斷。客戶明顯感受到 SaaS 應用的回應速度提升，IT 團隊也終於擺脫了過去在 VMware 系統中，因為高成本、複雜管理、效能瓶頸而帶來的各種壓力與困擾。
轉換過程更受到 Proxmox技術支援的強力後盾。Backup Server 的問題向 Proxmox團隊反映後很快就被解決，每張技術工單都由開發人員或資深工程師直接處理。讓X2com確信 Proxmox不只是技術供應商，更是值得信賴的合作夥伴。
目前 X2com 在三個資料中心運行多個叢集，並為 AI 工作負載與微服務擴充做準備。有了 Proxmox VE 作為核心，企業已為未來挑戰做好準備。
自己有 IT人員還需要找 Proxmox 廠商轉移嗎?電信商如何選擇 Proxmox 代理商?
對 X2com 而言，從 VMware 轉移至 Proxmox VE 不僅是技術上的轉換，更讓基礎架構與企業價值觀保持一致：開放、高效與可靠。藉由以開源取代高成本與僵化結構，X2com 強化了服務品質，並將基礎架構轉化為競爭優勢。
對台灣市場的電信商來說，Proxmox 絕對是一個極好的選擇。
但公司已經有 IT人員了，還需要找 Proxmox廠商幫忙移轉嗎? 通常取決於專案的規模、複雜度與風險。
為什麼即使有 IT 人員也可能需要 Proxmox廠商協助?
● 後續支援：代理商能提供升級、效能優化、備份策略與緊急支援，比單靠內部團隊更有保障。
● 專案經驗不足：內部團隊可能熟悉 VMware，但對 Proxmox VE、叢集配置、ZFS 或 Proxmox Backup Server 的實務操作經驗有限。
● 降低風險：大型遷移涉及數百台虛擬機、資料中心多站點，專業代理商可提供成熟流程，降低中斷風險。
● 節省時間與成本：代理商熟悉最佳實務，能快速完成部署與測試，讓 IT 團隊專注於業務與創新
轉移過程中造成的風險或者是經驗不足帶來的問題，都有可能讓企業遭受業務經營上的損失，這也是為什麼即使有IT人員了，還是建議要找專業的 Proxmox廠商協助建置或是轉移，那企業又要如何選擇廠商呢?
Proxmox廠商要怎麼選？挑選 Proxmox廠商 4 大關鍵！
1. 技術專業能力
Proxmox 廠商必須熟悉 Proxmox VE、Proxmox Backup Server、虛擬化叢集及超融合架構 的部署與管理，並了解不同硬體平台的相容性、網路配置、儲存系統整合以及高可用性設計。這樣才能確保在系統規模擴大或複雜場景下，遷移與日常運維都能順利進行，避免出現意外中斷或效能瓶頸。
2. 實務經驗與案例
代理商過往在電信業或大型企業環境的成功案例是重要參考指標。熟悉產業特有需求，如高頻通話、SaaS 應用穩定性、資料中心多站點同步等，才能提供符合實務需求的架構建議與最佳實務操作。實務經驗也能幫助快速判斷並解決遷移過程中可能出現的問題。
3. 支援與服務品質
選擇代理商時，要確認其是否能提供即時、專業且可靠的技術支援。包括故障排除、升級協助、效能優化及員工培訓。高品質支援能讓 IT 團隊在面對突發問題或系統升級時，迅速獲得解決方案，減少業務中斷時間與運維壓力。
4. 長期合作與策略規劃
理想的代理商不僅協助一次性遷移，更能提供 長期策略規劃與技術建議。例如：未來叢集擴充、AI 工作負載部署、微服務架構整合或資安加強等。代理商應成為企業可信賴的長期合作夥伴，協助電信商規劃未來 IT 基礎架構藍圖，確保系統可持續穩定運行，支撐業務長期發展。
如果你在找可信賴的 Proxmox 代理商，華厚擁有超過四十年的專業經驗，我們特別擅長協助企業完成大型遷移專案與高可用系統建置，確保系統穩定、效能優化且易於擴充。另外機電整合、多媒體網路通訊、軟體整合與開發、AI/大語言模型與類神經網路、企業資安也是我們專精的領域。
華厚服務範圍橫跨科技業、金融業及多元企業客戶，我們致力於幫助客戶將 IT 基礎架構轉化競爭優勢，不僅提升運行效率與穩定性，也讓企業能專注於業務創新與成長。選擇華厚就是選擇一個技術可靠、經驗豐富且能長期協助規劃與支援 Proxmox 的合作夥伴。
資料參考來源: Proxmox官網
