Genesys 亮相 CX Tour Asia 2026 展示 AI 智慧客服創新應用
全球客戶體驗(CX)與雲端客服中心解決方案領導廠商 Genesys,每年於世界各地舉辦 Genesys CX Tour 產業論壇,邀集企業領袖、產業專家與合作夥伴,共同探討客戶體驗趨勢、分享成功案例,並展示最新 AI 與雲端客服技術。
Genesys 亮相 CX Tour Asia 2026 展示 AI 智慧客服創新應用 Read More
全球客戶體驗(CX)與雲端客服中心解決方案領導廠商 Genesys,每年於世界各地舉辦 Genesys CX Tour 產業論壇,邀集企業領袖、產業專家與合作夥伴,共同探討客戶體驗趨勢、分享成功案例,並展示最新 AI 與雲端客服技術。
Genesys 亮相 CX Tour Asia 2026 展示 AI 智慧客服創新應用 Read More
華厚股份有限公司宣布,自 2026 年起透過與 Keenfinity 的授權合作,正式成為 BOSCH 集團旗下兩大專業音響品牌 Electro-Voice 與 DYNACORD 於台灣市場的總代理,進一步擴展旗下企業級解決方案版圖。
華厚正式取得 BOSCH 專業音響品牌 2026 年台灣區總代理 Read More
客戶背景 隨著企業規模擴張,某日系大型商社台灣分公司近期將台灣總部遷移至交通樞紐的現代化辦公大樓,期望透過全新的辦公空間,提升營運效率與企業形象。然而,在規劃新
跨越單一品牌限制,華厚為國際知名商社打造高效智能會議新紀元 Read More
在專業音響領域中,系統穩定性、音質表現與整合彈性缺一不可。 為滿足商用空間與專業場域日益提升的聲音需求,華厚公司引進來自 Electro-Voice (EV)
華厚代理|商用音響系統整合方案─Electro-Voice × Dynacord 專業擴聲應用 Read More
在快速變動的商業環境與數位辦公時代,高效且專業的溝通工具已成為企業競爭力的關鍵。Axtel深耕歐洲通訊市場超過20年,為全球企業提供安心可靠的專業耳機解決方案。
Axtel ONE耳機─打造專屬企業形象的溝通利器 Read More
在混合辦公與數位協作已成為全球商業常態的今日,企業的溝通效率與基礎設施的穩定性,已然成為決定其市場競爭力的關鍵。一個高效、無縫且值得信賴的通訊系統,不僅是內部協
華厚正式代理Yealink引領企業溝通新標準 Read More
在混合辦公成為新常態的今日,我們該如何消弭遠距與現場與會者之間的隔閡,創造人人平等的會議體驗?這不僅是技術挑戰,更是對協作品質的終極追求。華厚股份有限公司憑藉著
零到一的創造:華厚Sightline Room的誕生 Read More
為了掌握全球客戶體驗(CX)的最新脈動,並將最前瞻的技術與洞察帶給華厚客戶,華厚團隊於日前接受 Genesys 原廠正式邀請,由總經理洪俊輝、軟體處處長林正斌及
華厚受邀出席 Genesys Xperience 2025,深入見證 Agentic AI 驅動的全球 CX 進化關鍵 Read More
快速跳轉目錄: 對於現代電信業的公司而言,虛擬基礎架構就像公司的神經系統,一旦出問題,整個服務就會受到影響。客戶期望網際網路連線永遠順暢、通話不中斷,因為任何一
電信商擺脫 VMware,以 Proxmox 打造更靈活的基礎架構 Read More
文章大綱 依據 Omdia 研究分析,全球會議室總數已達 4,385 萬間,其中亞太地區占比高達 41%,約 1,800 萬間。這也印證了亞洲企業對會議協作的高
2026 台灣會議室市場趨勢:會議室設備與會議室系統的巨大商機 Read More